ご利用ガイド

ご注文方法について

インターネットにて24時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日、当社休日を除く平日9:00~17:00です。

※注文内容ご確認後自動配信メールが、ご登録メールアドレス宛てに送られてきます。ドメイン指定受信などの設定をされておりますと、ご案内のメールが届かない場合がございます。お手数ですが、弊社ドメイン『@harasawa.co.jp』のドメイン指定受信設定をお願いいたします。

お支払い方法

【クレジットカード】
5種類(Visa、Master、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス)のクレジットカードがご利用いただけます。

【代金引換】
商品受け取り時にお支払いください。
※代金引換手数料:無料

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
ご請求書は商品到着後約7日後に、別途郵送で届きますので、全国のコンビニエンスストア、銀行、郵便局(ゆうちょ銀行)でお支払いください。

※手数料無料 ※期日内にお支払いただいた場合

○このお支払方法の詳細
お支払い期限請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。

回収事務手数料
お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
最大3回、合計891円(税込)

○ご注意
GMO後払いはGMOペイメントサービス株式会社が提供する決済サービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。

送料について

購入合計金額が税込4,400円以上で送料無料
購入合計金額が税込4,399円以下は一律880円(税込)

発送について

【代金引換】
通常ご注文から3営業日以内の発送となります。

【上記以外のお支払方法】
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【第1類医薬品について】
第1類医薬品をご購入の際には薬剤師からの情報提供が義務付けられています。詳細は「第1類医薬品のご購入方法」をご確認ください。

返品・交換について

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。不良品、誤品配送 の際、送料は 当社負担 で対応させていただきます。

お客様のご都合による返品をご希望の場合は未開封の場合にのみ返品を受け付けます。その場合の返送料およびご注文時のお届け送料、銀行振込による返金が生じた際の振込手数料はお客様のご負担となります。

キャンセルについて

キャンセルに関しては購入確定メール受信前でしたら商品のキャンセルが可能です。キャンセルをご希望のお客様は購入確定メールが届いていない事を確認して頂きメールにて必ずご連絡ください。購入確定メール後のキャンセルはできません。

連絡先

原沢製薬工業株式会社
所在地: 〒108-0074 東京都港区高輪三丁目19番17号
お問合せメールアドレス:info@harasawa.co.jp